Refusionspolitik

RETURNERING & FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdagen

Varer returneres i original stand og emballage. Returfragt betales af kunden.

Er fejlen vores, afholder vi returfragt.

Refunderingen sker direkte til din bankkonto, så snart vi har bekræftet varens stand. Du kan forvente at modtage pengene inden for 14 dage.

 

KLAGER

Eventuelle klager behandles hurtigst muligt. Ved modtagelse af en klage vurderer vi, om varen kan repareres, ombyttes med en ny vare, eller om kunden tilbydes en prisreduktion.

Hvis fejlen skyldes vores produkter, afholder vi omkostningerne til returnering.

 

Betingelserne gælder for alle køb foretaget på laudrup.dk. Laudrup Vin A/S · CVR 43738372 · Mileparken 13, 2740 Skovlunde