Menu
Kurv
Søg
Avanceret søgning
Menu
Konto

Forretnings- & Handelsbetingelser

FIRMAOPLYSNINGER

Laudrup Vin A/S
Mileparken 13 (sæt gps'en til Literbuen 1)
2740 Skovlunde
Denmark
e-mail: [email protected] 

TLF.: +45 4484 8086

CVR-nr.:43738372

Bankkonto: Nordea 
2191-9034574127
IBAN: DK5720009034574127
SWIFT: NDEADKKK

MOBILEPAY: 420110

DK43738372300 = recipient/consignee
DK43738372301 = our warehouse/stock

 

ÅBNINGSTIDER

Kundeservice / telefon
Mandag - Fredag: 10.00 - 16.00

Lagerbutik 

Mandag - Torsdag: 09.00 - 16.00
Fredag: 09.00 - 17.00
Første lørdag i måndeden: 10.00-14.00
*Visse undtagelser, se mere her
Søndag og helligedage lukket.

Vi tager forbehold for ændret åbningstider ved f.eks. vinsmagninger.

 

PRISER OG KØB

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms og gældende afgifter. 

Du skal være fyldt 18 år for at kunne købe vin og spiritus i webshoppen. Dette accepterer du, når du godkender handelsbetingelserne ved købets indgåelse samt godkendes via MitID.

Enkeltflasker og gastronomi

Ved køb 1-5 stk. svarer til den vejledende udsalgspris, uanset varetype - herunder vin, øl, spiritus, gastronomi og emballage.

Køb af hele kasser

Vi tilbyder mængderabat på udvalgte varer ved køb af hele kasser af samme varer. 

  • Køb af 6 stk. giver en rabat ift. enkeltstykprisen. 
  • Køb af 12 stk. giver den største prisbesparelse pr. stk.

Kassestørrelse og rabat fremgår altid tydeligt på den enkelte produktside i webshoppen.

 

FORBEHOLD

Der tages forbehold for taste- og prisfejl, udsolgte varer samt pris-, moms- og afgiftsændringer.

Rabatter

Rabatter beregnes altid ud fra varens standard enkeltpris, medmindre andet er angivet.  

Rabatkoder og kampagnetilbud kan ikke anvendes på allerede nedsatte varer, events, smagekasser og allokationsvine. 

 

ERHVERV (B2B)

Oprettelse af konto skal ske via vinkonsulent David Ekberg: 

Som erhvervskunde får du adgang til at se din købshistorik, ordresporing og personlig rådgiving.

BETALING

Vi behandler alle oplysninger med høj fortrolighed og videregiver aldrig personlige data til tredjepart. Oplysningerne anvendes udelukkende til at identificere kunder samt til at gøre brugen af webshoppen mere effektiv. 

Betalingsmuligheder

Vi accepterer Visa, Mastercard, Dankort, Mobile Pay og Apple Pay. 

Alle kreditkortsbetalinger behandles fortroligt og opbevares aldrig hos os. Betalingen håndteres af vores betalingsudbyder, ePay. 

Gavekort

Det er muligt at anvende Laudrup Vin gavekort samt gavekort fra Gogift.dk ved køb på webshoppen.

Hvis du har modtaget et gavekort fra GoGift.dk, anvender du den kode, du har modtaget fra dem. Bemærk, at gavekortskoden først bliver aktiv på webshoppen den næste arbejdsdag, efter du har aktiveret gavekortet.

 

FORSENDELSE

Vi leverer kun i Danmark og leveringstid er 1-2 hverdage. Levering kan forlænges i forbindelse med større kampagner, f.eks. Black Friday, juletravlhed eller lagersalg.

Hvis ikke alle varer i din ordre er på lager, vil du blive informeret herom. Ordren afsendes først, når hele ordren kan leveres samlet, medmindre andet aftales.

Leveringsmuligheder

Vi tilbyder levering med følgende fragtfirmaer:

  • Danske Fragtmænd: erhvervslevering (08.00-17.00)
  • Xpressen: dagslevering til privatadresser (08.00-17.00)
  • Burd: aftenlevering til privatadresser til udvalgte postnumre (18.00-22.00)

For at undgå forgæves levering anbefaler vi, at du angiver, hvor varen må stilles uden kvittering (på eget ansvar), f.eks. “ved hoveddør”.

Fragtpriser

  • Køb under 599 kr. koster 99 kr. i levering.
  • Køb over 599 kr. koster 69 kr. i levering
  • Køb over 899 kr. er levering gratis (ekskl. ikke-brofaste øer, hvor der pålægges ekstra fragtgebyr)

Track n Trace

Når din ordre sendes fra vores lager, modtager du en faktura som dokumentation samt et link et sporingslink. 

Hvis der på fakturaen står THOMAS eller KLAUS, bliver ordren leveret af vores egen chauffør.

 

RETURNERING

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af dine varer. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal varerne returneres til os (se firmaoplysninger).

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering afholdes af kunden. Varerne skal returneres i samme stand som ved modtagelsen og i deres originalemballage. Det er kundens ansvar, at alle varer bliver pakket forsvarligt før returnering.

Refundering

Vi tilbagebetaler købsbeløbet, når vi har modtaget varerne og bekræftet, at de er i god stand.

Tilbagebetalingen overføres direkte til din bankkonto og kan finde sted op til 1 år efter købsdatoen. Efter dette tidsrum kan der ikke længere gøres indsigelser.

Klager

Eventuelle klager behandles hurtigst muligt. Ved modtagelse af en klage vurderer vi, om varen kan repareres, ombyttes med en ny vare, eller om kunden tilbydes en prisreduktion.

Hvis fejlen skyldes vores produkter, afholder vi omkostningerne til returnering.