Forretnings- & Handelsbetingelser
FIRMADETALJER
Laudrup Vin A/S
Mileparken 13 (sæt gps'en til Literbuen 1)
2740 Skovlunde
Denmark
e-mail: [email protected]
TLF.: +45 4484 8086
FAX: +45 4484 8186
CVR-nr.:43738372
Bankkonto: Nordea
2191-9034574127
IBAN: DK5720009034574127
SWIFT: NDEADKKK
MOBILEPAY: 420110
DK43738372300 = recipient/consignee
DK43738372301 = our warehouse/stock
VORES CASH & CARRY BUTIK I SKOVLUNDE, SAMT VORES TELEFONER, HOLDER ÅBENT:
Mandag til torsdag
08.30 til 16.30
Fredag 08.30-17.00
Du kan med fordel sætte gps'en til Literbuen 1, i stedet for Mileparken 13. Stadig 2740 Skovlunde.
Lørdagsåbent - Se mere her
Vi tager forbehold for ændret åbningstider pga. vinsmagninger. Ring på tlf. 4484 8086, hvis du ønsker at hente dine varer i ydertidspunkterne af vores åbningstider.
* Hver lørdag i december.
Søndag og helligedage lukket.
KØB AF ENKELTE FLASKER OG GASTRONOMI
Pris ved køb af enkelte flasker svarer til den vejledende udsalgspris, og er gældende ved køb af 1 til 11 styk uanset varens art (dvs. også ved køb af gastronomi, spiritus, øl, emballage osv.).
KØB AF HELE KASSER
Alle 12 stk. priser er baseret på køb af hele kasser, dvs. køb af minimum 12 flasker af den samme vin/øl/spiritus m.m. eller 12 stk. gastronomi/delikatesser, og er angivet i danske kroner, inkl. moms.
Derudover sælges mange vine og varer i kasser á 6 stk. og som enkeltflasker.
FORBEHOLD
Der tages forbehold for taste- og prisfejl, udsolgte varer samt pris-, moms- og afgiftsændringer.
Rabatter
Vi har i perioder særlige rabatter, brug af rabatkoder og lignende nedsatte varer. F.eks. i forbindelse med introduktion af nye vinhuse, udsalg, etc.
Bemærk, at det ikke er muligt, at bruge kampagnerabatter eller rabatkoder på allerede nedsatte varer, eller på vinevents som f.eks. Winemaker's Dinners, vinsmagningsarrangementer, vinsmagekasser, etc.
Besparelser udregnes i forhold til vinens 1 stk. pris. Forbehold for trykfejl.
VIGTIGT: Du skal være over 18 år, for at købe vin og spiritus i webshoppen. Dette accepterer du, når du godkender handelsbetingelserne ved købets indgåelse.
Business-to-Business
Er du erhvervskunde, kontakt da vores konsulenter på telefon 4484 8086 eller [email protected] for oprettelse af konto. Som erhvervskunde har du også adgang til at se din købshistorik.
GAVEKORT
Du kan købe gavekort her
Har du et gavekort fra gavekortet.dk / GoGift. Kan du prøve koden du har modtaget fra dem. Gogift har desværre ikke lavet en integration til webshops, så koden er ikke aktiv med det samme, at du modtager den, men først når vi har oprettet den manuelt. Så virker din kode ikke, så skriv til os på [email protected].
BETALING
Kreditkort
Det er muligt at anvende de mest almindelige kreditkort i webshoppen. Vi behandler kreditkortoplysninger fortroligt og vi gemmer aldrig oplysningerne. Eftersom det er vores betalingsudbyder (ePay), der stiller kreditkortindtastningssiden til rådighed, er vi aldrig i besiddelse af information fra dit kreditkort. Dette gøres for at sikre fortroligheden imellem os og dig.
DIN KONTO
Personlige oplysninger
Vi behandler alle oplysninger med fortrolighed. Vi videresælger aldrig oplysninger, som vi er blevet bekendt med. Indtastede oplysninger bruges kun som identifikation af kunder, og for at gøre det lettere og hurtigere at bruge webshoppen.
Valuta
Alle priserne, der vises i webshoppen er opgivet i danske kroner.
FORSENDELSE
Levering
Alle varer bliver leveret af Danske Fragtmænd. Fragtomkostningerne bliver betalt af kunden. Køb under 1.000 kr koster 100 kr i fragt. Vi har gratis levering på alle ordrer over 1.000 kr. (undtagen til alle ikke-brofaste øer, hvor der kommer et ekstra fragtgebyr). Vi leverer kun i Danmark. Levering finder normalt sted inden for 2 arbejdsdage. Skulle forsendelsen blive forsinket, giver vi hurtigst muligt besked på e-mail.
Der leveres i dagtimerne (typisk mellem 09.00-17.00). BEMÆRK: Vi anbefaler altid levering til firmaadresse, for at undgå forgæves levering. Alternativt beder vi dig skrive, hvor fragtmanden må stille varen (uden kvittering, dvs. på eget ansvar), hvis du ikke er hjemme. Det kan f.eks. være "ved hovedtrappen", "i carporten", "bag cykelskuret", eller lignende. Dermed undgår du forgæves levering af din vin, samt dyr og irriterende genudkørsel med fragtmand.
Track n Trace
Når vi sender varene, sender vi også en faktura. På fakturaen kan der stå fx KLAUS eller MARK, så er det vores egne chauffører. Står der en kode a la DI534124, så kan du følge leveringen på www.fragt.dk
Leveringsadresse
Det er muligt at indtaste en leveringsadresse, som ikke er den samme som faktureringsadressen (f.eks. adressen på dit arbejde, sommerhus, etc.). Ordrebekræftelsen bliver sendt til dig automatisk efter dit køb og varerne bliver sendt til leveringsadressen sammen med en følgeseddel.
Del-leverance ved kreditkort betaling
Hvis alle varer ikke er på lager ved bestillingen, vil du blive informeret herom. Varerne sendes først, når alle varer i ordren er på lager.
Del-leverance ved andre betalingsmåder.
Hvis en vare er på lager ved bestilling, bliver den straks reserveret. Hvis ikke alle varer er på lager (f.eks. i restordre eller hvis varen er ved at blive samlet), sender vi alligevel de varer, som er klar. Vi vil så afsende de resterende varer efterhånden som disse bliver klar til afsendelse.
RETURNERING
Returneringspolitik
Du har 14 dages fortrydelsesret. Hvis du fortryder dit køb, skal varerne returneres til os. Se adresse detaljer øverst på siden. Du betaler selv fragtomkostninger, der typisk koster 150-200kr med Danske Fragtmænd. Varer, som returneres skal være i samme stand som ved modtagelsen og skal desuden være i original emballage.
Refundering
Hvis du vælger at returnere varer, vil vi efter at have modtaget dem og sikret os, at de er i god stand, tilbagebetale hvad varen måtte have kostet. Du betaler selv fragtomkostninger, der typisk koster 150-200kr med Danske Fragtmænd.
Beløbet vil blive overført direkte til din konto. Det er derfor vigtigt, at vi modtager nøjagtige bankdetaljer for at kunne gennemføre denne overførsel. Tilbagebetaling kan finde sted op til 1 år efter køb. Efter 1 år er det ikke muligt at gøre indsigelser.
Klager
Eventuelle klager vil blive behandlet så hurtigt som muligt. Hvis vi modtager en klage over varer, vil vi afgøre om varen kan repareres, ombyttes med en ny vare eller om kunden vil blive tilbudt en reduktion i prisen. Hvis der er fejl ved vores produkter, betaler vi for fragten ved returnering.
Pakning og forsendelse
Det er kundens ansvar, at alle varer bliver pakket forsvarligt før returnering.
